Chính Sách Phí & Hủy Gói

Cập nhật lần cuối: Ngày 28 Tháng 10 Năm 2026

ERACEX cam kết minh bạch. Phí chương trình không được hoàn lại sau khi đã cấp quyền truy cập tài khoản. Xem chi tiết trong Điều Khoản Dịch Vụ.

Phí Không Hoàn Lại

Phí chương trình không được hoàn lại sau khi quyền truy cập tài khoản đã được cấp.

Thông Tin Trước Khi Thanh Toán

Vui lòng xem kỹ quy tắc của chương trình và Điều Khoản Dịch Vụ trước khi thanh toán.

Hỗ Trợ Thanh Toán

Mọi thắc mắc về thanh toán và hóa đơn được tiếp nhận qua bộ phận hỗ trợ.

1.1. Phạm Vi Áp Dụng & Định Nghĩa Dịch Vụ

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các chương trình đánh giá trên nền tảng ERACEX (Two-Step, One-Step, Instant Funding và Instant Funding Light).

Phí chương trình không được hoàn lại sau khi quyền truy cập tài khoản đã được cấp.
Vui lòng hoàn tất thủ tục định danh khách hàng (KYC) khi được yêu cầu.
Quy tắc chi tiết của từng chương trình được nêu trong Điều Khoản Dịch Vụ.

Khi tài khoản đã được cấp quyền truy cập, phí dịch vụ không còn được hoàn lại do chi phí hạ tầng và dữ liệu thị trường đã phát sinh.

Với thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang Liên Hệ Hỗ Trợ hoặc gửi email kèm mã hóa đơn.

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn.